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人們喜歡的不是產品本身,而是產品所處的場景,以及場景中自己浸潤的情感。人們需要更多場景來滿足自己的不同需求,哪怕是不能實現的空中樓閣似的需求。吳聲《場景革命》客廳作為生活交互最為頻繁的區域,已經被賦予更多的功能和場景意義:不僅是家庭溝通、私密休閑、會客娛樂中心,也是家居智能化的試驗田,SOHO式居家辦公、在線社交學習更風靡于摩登青年群體中,新的客廳需求被不斷豐富、挖掘,個性化、時尚化、年輕化亦成為趨勢。對于阿里、騰訊、小米等互聯網企業來說,客廳成為了新的搶奪風口。而對于軟體家居企業來說,外有互聯網巨頭跨界虎視,內有全屋定制擠壓圍堵,單品專賣模式暴露諸多短板,已不合時宜,如何在新趨勢下守住客廳戰場,滿足新的生活方式?基于不同生活場景需求的定制成為不可繞過的一關。實際上早在2017年,利豪沙發已經占得先機,聚焦自身優勢開啟一場新的突破變革,成為行業第一家客廳定制模式實施的企業,并取得了不錯的成果。2018年,利豪在原有實踐的基礎上繼續占領客廳定制第一品牌高地,并將其內涵延伸,亮相3月19至22日的深圳國際家具展。12大客廳生活模式,回歸內心所需當代人的居住恐慌,絕大部分來自于沒有實物空間參考的臆想,與不可修改的現實之間的巨大落差。面對圖紙、效果圖的憑空想象,并不能直觸心底真正所需;各種機械的單品配件,也不能給明晰自己內心定位提供任何幫助。不知我在哪里,何談我該居于何處?而將靈魂物化的最佳方式,無疑是找到屬于自己的生活方式。生活方式不單由收入、地位、穿著、健康考量,更由個性、文化、信仰、價值觀標的,是一種人格的直接外延。所以,定制的核心首先是人,也就是家庭成員,而不是簡單的功能擴展或尺寸修改。圍繞生活方式,利豪團隊分析了用戶在客廳的多種生活形態,并總結提煉了包括手機控模式、韓劇模式、親子模式、寵物模式、海明威模式等在內的12大客廳生活模式,基本囊括了現代客廳生活的方方面面,并可以多維度延伸。以12大客廳生活模式為基礎,利豪客廳定制對用戶需求進行動作分解,在產品研發和設計上融入現代生活理念,以定制的理念滿足客廳休閑、學習、娛樂等多種體驗需求。例如,對于手機控等群體來說,沙發坐墊的柔軟度以及扶手傾斜的角度、式樣,甚至沙發的尺寸大小都直接影響到使用場景中的舒適度。柔性化生產,客廳定制的致勝因素定制家具大多針對柜類產品,如衣柜、櫥柜、書柜等,而對于軟體家具尤其是沙發來說,定制的難度更高。除了個性化與標準化的沖突,在生產周期、生產率、工藝的管理,也都是挑戰。利豪沙發董事長祝偉華先生認為,客廳定制的背后需要強大的柔性生產能力,同時在數字化和信息化二化融合領域做出努力。為此,利豪沙發在內部效率的提升以及信息化建設上,投入了巨大精力,讓后端與前端更好的匹配和同步。以柔性生產的方式滿足個性化需求,以五維定制、五大風格、十二大客廳生活方式的組合為一站式家居方案解決奠定基礎。浙江利豪家具有限公司董事長祝偉華利豪還為終端門店提供了獨立APP麗家購、3D設計器,豐富的產品SKU、自由組合搭配方案、快速出效果圖,讓用戶深度參與客廳定制的每個環節,打造理想家居。據祝董介紹,接下來利豪還要在渠道方面實踐OSO三店合一模式,即微店、線上店、線下店的合三為一,這也是一次具有戰略轉型意義的調整;在產品方面,提升產品顏值,提高產品性價比,把產品價格做到極致。做這些的目的只有一個,增加用戶粘性,提升到店轉化率和客單價,讓用戶體驗及經銷商盈利能力都得到提升。客廳戰役,體驗為王即便許多智能化設備不斷進入家庭,人們的休閑和溝通場所仍舊離不開以沙發為中心的客廳空間,可以說,圍繞客廳可做的內容非常之多,而沙發等客廳家具所能提供的體驗依舊是第一位的。個性化并非只與年輕群體所捆綁,任何用戶群都有迫切的個性化需要,因此客廳定制在可預見的未來注定會成為下一片藍海。利豪作為首家提出客廳定制的軟體家具品牌,以及圍繞客廳定制所打造的產品和服務體驗,在商業領域是一次大膽的創新和突破,也獲得了更多的先發優勢。免責聲明:本文為企業宣傳商業資訊,僅供用戶參考,如用戶將之作為消費行為參考,鳳凰網敬告用戶需審慎決定。
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