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首頁資訊視頻直播財經娛樂體育時尚汽車房產科技讀書文化歷史軍事旅游佛教國學更多數碼健康家居彩票公益酒業財經商訊正文力推菲式家政師服務58到家搶灘高端市場2019年10月11日16:23:51來源：企業時報網近日，國內領先的家庭服務平臺58到家正式推出菲式家政師業務，進一步搶灘家政中高端市場。繼提出“人+服務”理念之后，58到家不斷探索家政服務的新標準，依托先進的互聯網智能科技對中國家政行業進行智能化升級，用“人+”理念顛覆傳統家政行業，旨在為更多家庭提供更專業、更可靠、更高服務品質的家政服務。家政服務業的服務邊界正在不斷擴展，服務需求趨向多樣化，服務分工也更加精細化，高端細分領域對家政服務提出了新的要求。面對這一變化，58到家敏銳洞察市場趨勢，積極布局高端家政市場，“菲式家政師”即是專為中國家庭打造的中高端家政服務產品。58到家菲式家政師對傳統家政服務進行了智能化升級，采用獨特的“人+”服務理念和系統化的菲式專業家政技能培訓，確保每位菲式家政師都擁有過硬的家政服務職業素養，能滿足個性化的高品質服務需求。目前，58到家菲式家政師已在杭州上線試點，試點期間采用預售制，用戶可在58到家APP上進行預約體驗。根據反饋，市場對中高端家政服務的需求與日俱增，菲式家政師甫一上市就被火熱訂購。接下來，此項服務還將于長沙和武漢上市，后續將在全國多個城市陸續推出。區別于以往的家政服務，菲式家政師培訓借鑒了成熟且完善的菲律賓TESDA國家標準體系，并結合58到家自身系統化的家政技能培訓體系，落地可本地化的理論與技能知識，形成標準化的菲式家政職業培訓系統。同時，58到家還聘請從業經驗豐富的菲籍家政講師對菲式家政師進行菲式培訓及管理。據了解，這是全國唯一合規的菲籍講師團隊，其從真實的服務經驗和高標準的職業素養出發，給予菲式家政師專業的指導和幫助。在傳統家政服務之上，菲式家政師提供線上線下雙管家服務，即線下家政師及58到家獨有的智能云管家服務。智能云管家服務可以根據每個家庭不同的需求定制專屬的家政服務計劃，進行科學的、專業的家庭事務管理及服務管理，并通過線下家政師進行高標準和高效率執行，實現智能化、標準化的家政服務，以科技引領傳統的家政服務向好發展，不斷提升用戶體驗。在對家政從業者的招聘、培訓、入職、管理等多方面，58到家一向遵循嚴格篩選和把控原則，保障家政服務的持續高質量輸出。在背景調查和身體檢查雙重審核下，除了年齡、學歷、職業技能等硬性要求外，58到家還引入心理健康篩查等軟性條件的審核機制，對從業者進行相關心理健康測試，多維度解讀從業者心理健康狀態；此外58到家還從基礎醫學常識、服務意識，乃至個人性格、舉止儀態、實際操作、從業經驗等多個角度，對菲式家政師進行細節篩選和錄取。據介紹，所有菲式家政師都必須參與專業的菲式家政技能培訓，通過對從業者進行服務理念和職業操守的深度教育，為用戶提供“隱形式”不打擾、不介入的高品質服務，意即使從業者與用戶保持適當距離，不過分介于用戶生活，給予用戶足夠的空間，充分保護其隱私。此外，菲式家政師還對服務內容進行升級，在提供包括家庭事務管理、健康飲食管理等在內的服務之余，新增兩項增值服務，即價值超過1萬元的深度家庭清潔服務，以及價值200萬元包含醫療、財產、意外三個領域的保險保障服務，讓用戶進一步享受安全、省心的家政服務。家政服務深度連接消費者和從業者雙方，其發展的核心在于人。作為家庭服務行業領導者，58到家始終秉承“讓家更美好”的使命，堅持開拓創新，提升服務品質，不斷滿足消費者對家庭服務人員“安全”、“專業”的需求。截至目前，58到家服務已覆蓋全國300個城市，并在全國建有50處培訓基地，其中包含11所大型菲傭式培訓基地，300余名家政專業培訓老師，服務家庭數超過2300萬，為150多萬勞動者創造了就業機會。

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