文章来源：由「百度新聞」平台非商業用途取用"https://www.financialnews.com.cn/qy/dfjr/202001/t20200106_174691.html"

“當然現在征信很多都用到了社會領域，我們看到很多女兒找男朋友，未來的岳母說，你得把人民銀行的個人信用報告拿來看看。”2019年兩會期間，中國人民銀行副行長陳雨露的這段話生動地說明了如今個人信用報告的重要性已深入人心。　　征信信息主要用于放貸機構對借款人進行信用風險評估，廣泛用于貸前、貸中、貸后全流程。“對于個人征信來講，最重要的是它有社會性，有公益性。征信系統保護的是社會公眾利益。”中國人民銀行征信中心副主任王曉蕾說，個人信用報告是一個人的“經濟身份證”，幫助居民進行經濟金融生活。　　如何守護好每一個人的“經濟身份證”？《金融時報》記者走進人民銀行征信中心和工商銀行北京分行網點，為您了解相關情況。　　征信中心：維護信息主體多項權益　　征信系統正式對外提供服務以來，隨著公眾對信用信息的了解程度越來越深，個人信用報告本人查詢量逐年上漲。據統計，2019年1至11月，個人信用報告本人查詢共8482.6萬次，其中，線下查詢共計6253.5萬次，占比74%；線上查詢共計2229.1萬次，占比26%。　　王曉蕾介紹稱，征信系統遵循“合理、正當、必要”原則，依法合規采集反映借款人信用狀況的信息，包括個人信貸信息、“先消費后付款”的信用信息、行政許可與處罰信息等公共信息。截至2019年11月底，個人征信系統接入各類放貸機構共3693家，基本實現對個人金融信用信息的廣覆蓋。　　廣覆蓋的背后是強保護。近年來，征信中心積極做好個人征信權益保護工作，切實維護信息主體知情權、同意權、異議權、重建信用記錄權、訴訟權。　　知情權方面，《征信業管理條例》（以下簡稱《條例》）第十七條規定，信息主體可以向征信機構查詢自身信息。個人信息主體有權每年兩次免費獲取本人的信用報告。目前，查詢個人信用報告有線下線上兩大途徑。線下可通過全國各地人民銀行分支機構設立的2100多個查詢點及部分金融機構網點、部分地區政務大廳，進行柜臺或自助查詢機查詢；線上可通過征信中心官方網站（www.pbccrc.org.cn）進行互聯網查詢，通過招商銀行和中信銀行作為試點銀行進行網銀查詢。　　同意權方面，征信中心嚴格遵守放貸機構報送數據和查詢數據應事前取得授權規定，要求放貸機構履行授權義務，嚴格規范機構用戶報數和查詢行為。　　異議權方面，《條例》第二十五條規定，信息主體認為征信機構采集、保存、提供的信息存在錯誤、遺漏的，有權向征信機構或者信息提供者提出異議，要求更正。征信機構或者信息提供者收到異議，應當按照國務院征信業監督管理部門的規定對相關信息作出存在異議的標注，自收到異議之日起20日內進行核查和處理，并將結果書面答復異議人。經過核查，確認相關信息確有錯誤、遺漏的，信息提供者、征信機構應當予以更正。第十六條規定，在不良信息保存期限內，信息主體可以對不良信息作出說明，征信機構應當予以記載。　　一直以來，征信中心會同金融機構認真開展異議處理工作，不斷提高異議處理效率，切實維護信息主體異議權。同時，征信中心還為個人提供信用報告展示“本人聲明”服務，用于記錄展示個人對本人信用報告中有關事項的解釋。2019年1至11月，共受理個人征信異議申請4.9萬筆，異議回復率99.8%、異議解決率99.6%，異議處理時間平均十幾天；共受理個人聲明業務1275筆；整體處理情況保持平穩。　　重建信用記錄權方面，征信系統按照《條例》第十六條規定，落實對個人不良信息的保存期限自不良行為或者事件終止之日起為5年；超過5年的，在信用報告中不再展示。　　訴訟權方面，《條例》第二十六條規定，信息主體認為征信機構或者信息提供者、信息使用者侵害其合法權益的，可以向所在地的國務院征信業監督管理部門派出機構投訴，或可以直接向人民法院起訴。　　商業銀行：筑牢個人信用信息安全防線　　確保個人信用信息安全也是商業銀行的一項重要工作。“在深化和推廣征信信息應用的同時，我們也發現，由于征信信息近年來應用領域不斷拓展，重要性和價值不斷提升，部分信息特別是個人征信信息包含了大量敏感甚至是信息主體隱私的信息，成為了社會上一些不法分子圍獵的目標。”工商銀行北京分行管理信息部總經理張淑麗在談到個人征信信息保護時表示，根據《條例》和人民銀行的有關規章制度要求，在工商銀行總行統一指導下，該行在個人征信信息保護、維護信息主體權益方面開展了一些工作。　　比如，在信貸業務中，一些申請人可能在調查初審階段會被拒絕，因此，工商銀行北京分行部分個貸業務預審批階段使用的征信授權書中，僅要求申請人授權該行查詢其征信信息，而向人民銀行征信中心報送相關信息的授權則放在了實際辦理信貸業務前必簽的借款合同中。在滿足知情權方面，如果借款人不能按照合同約定足額按時還款，形成了逾期記錄，該行會通過行內統一的信息平臺，在向人民銀行征信系統提供數據前向借款人在該行預留的手機號自動發送告知信息，既保證信息報送的時效，又維護了信息主體的知情權。　　同時，工商銀行北京分行將行內征信查詢用戶嚴格限制為行內正式員工，近年來還全面關停了直接登錄人民銀行個人征信系統查詢征信報告的用戶，基本杜絕了不法分子在其他接入機構盜用工行個人征信系統用戶查詢、泄露征信報告的可能。　　另外，在征信報告的查詢過程中，工商銀行在系統中部署了多個自動化監控模型，對無業務背景查詢、非工作時間非工作日查詢、跨地域查詢、過度過量查詢等進行實時監控，提前阻斷疑似違規查詢或及時發出預警提示，要求查詢員上級管理人員逐筆核實，并由管理員再次抽檢復核。通過監控威懾，讓有心盜取信息者“不敢干”，通過系統硬控制措施讓不法分子“不能干”。

關鍵字標籤：合法徵信社推薦-立達徵信